Nákupní řád

Smluvní ujednání upravující užívání služeb poskytovaných společností Topfun Media a.s., na serveru www.topfun.cz dále www.topfun.sk dále www.topfun.tv při provozu internetové elektronické videopůjčovny.

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1 Společnost Topfun Media a.s. sídlem v Ostravě - Mariánské Hory, Daliborova 419/11, IČO: 28636589, (dále jen „Provozovatel") je mimo jiné provozovatelem internetového serveru dostupného na internetové adrese (URL) www.topfun.cz dále www.topfun.sk dále www.topfun.tv, jež poskytuje zejména služby provozu internetové elektronické videopůjčovny (dále jen „Topfun"). Provozovatel je oprávněn poskytovat zájemcům filmové tituly ke zhlédnutí a související služby dle platné nabídky Provozovatele za podmínek stanovených těmito Smluvními ujednáními.

1.2 Osoby užívající Internetové stránky a Službu Topfun (dále jen jednotlivě „Uživatel“ nebo společně „Uživatelé“) jsou povinny dodržovat smluvní ujednání uvedená v tomto Nákupním řádu. V případě porušení ustanovení uvedených v tomto Nákupním řádu je „Provozovatel“ oprávněn uplatnit veškerá opatření obsažená v tomto Nákupním řádu a/nebo umožněná příslušnými právními předpisy. Jakýmkoli užitím Internetových stránek nebo kliknutím na jakýkoli odkaz Uživatel potvrzuje, že souhlasí s těmito podmínkami. V případě, že s podmínkami jakýkoli Uživatel nesouhlasí, není oprávněn Internetové stránky a služby užívat.

2. SLUŽBA TOPFUN

2.1 Služba Topfun je určena registrovaným uživatelům portálu Topfun.cz (dále jen „Uživatel" či „Uživatelé"), a to pro území České republiky a Slovenské republiky. Registrace uživatele probíhá v uživatelském rozhraní a je zabezpečeno tak, že uživatelský účet je zpřístupněn pouze po zadání uživatelského hesla. Uživatel je povinen při registraci udávat veškeré údaje pravdivě a zachovávat o nich naprostou mlčenlivost. Uživatel je srozuměn a souhlasí s tím, že jeho registrace byla provedena elektronicky. Uživatel není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetími osobami.

Služba Topfun nabízí Uživatelům filmová audiovizuální díla (dále jen "titul" či "tituly" nebo "dílo" či "díla") k osobní spotřebě Uživatelů. Není-li výslovně stanoveno jinak, rozumí se dílem také jiný předmět chráněný autorským právem (např. fotografické dílo, grafické dílo, zvukově obrazový záznam), jehož rozmnoženina byla poskytovatelem umístěna na webovou stránku za účelem jeho poskytnutí uživatelům, a to včetně všech osobnostních prvků v něm obsažených. Komerční či podnikatelské, veřejné šíření a kopírování titulů je výslovně zakázáno.

2.2 Služba Topfun zahrnuje možnosti nabídky titulů a dále možnost objednání zhlédnutí titulu ve zvoleném časovém období za stanovenou cenu (stažení na lokální disk Uživatele), s tím, že úhrada ceny probíhá prostřednictvím služby virtuálního Topfun účtu pro registrované uživatele Topfun.

2.3 Provozovatel si vyhrazuje právo stanovit, které z jím poskytovaných služeb na portálu Topfun.cz podléhají úhradě. Platné ceny jsou u nabídky jednotlivých služeb uvedeny v aktuální výši. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen s tím, že platná je ta cena, která je u uvedené služby uvedena v okamžiku jejího objednání Uživatelem.

Kupující je informován před akceptací objednávky o všech cenách produktů a služeb i o případných dalších poplatcích.

3. NABÍDKA TITULŮ

3.1 Provozovatel nabízí uživatelům ke zhlédnutí ty tituly, u nichž je k tomu oprávněn v rámci licencí udělených oprávněnými subjekty.

3.2 Všechny tituly jsou uloženy ve formátu Windows Media Video (WMV) a zakódovány technologií Microsoft DRM (Digital Rights Management). K jejich přehrání je vyžadován operační systém: Microsoft Windows a přehrávač: Windows Media Player verze 10 či vyšší. V rámci zařízení s operačním systémem Android a iOS je využita technologie kódování HLS-AES128.

3.3 Uživatel je oprávněn výlučně ke zhlédnutí titulu ve stanoveném časovém úseku, a to po úhradě smluvní ceny. Uživatel není oprávněn tituly jakýmkoliv způsobem šířit, kopírovat, nahrávat či jinak užít v rozporu s těmito Smluvními ujednáními či platnou legislativou.

3.4 Před přehráním zpoplatněného titulu Provozovatel doporučuje Uživateli přehrát si testovací ukázku umístěnou v sekci Servis, na níž si může Uživatel ověřit, zdali jeho technické a softwarové vybavení a rychlost připojení k internetu dostačují k bezvadnému přehrání takového Titulu. V případě, že testovací video nebude možné přehrát bezvadně, je pravděpodobné, že ani zhlédnutí Titulu nebude bezvadné a Provozovatel v takovém případě nedoporučuje Uživateli přehrání zpoplatněného Titulu. Provozovatel v takovém případě není odpovědný za vadný průběh přehrávání Titulu. Uživatel je srozuměn a souhlasí s tím, že v takovém případě zároveň Provozovatel nemůže uznat reklamaci nemožnosti řádného zhlédnutí Titulu.

4. TARIFNÍ BALÍČKY

4.1 Zákazníci mají možnost využít zvýhodněného nákupu Tarifního balíčku v nabídce videopůjčovny Topfun. Jedná se o následující Tarifní balíčky:

MOVIE PAKET: Aktivací balíčku MOVIE PAKET zákazník získá přístup k 24 filmům všech žánrů. Každý měsíc 8 nejstarších filmových titulů z nabídky bude nahrazeno novými. Aktivací se zákazník zavazuje k nákupu MOVIE PAKETU na dobu trvání 1 měsíce. Tuto službu lze uhradit pouze kreditem z Topfun virtuálního účtu.

EROTIC MINI PAKET: Aktivací balíčku EROTIC MINI PAKET zákazník získá přístup k 12 skvělým erotickým celovečerních filmům měsíčně. 4 filmy měsíčně nahradí 4 nejstarší filmy z nabídky. Aktivací ve výši 125,-Kč se zákazník zavazuje k nákupu EROTIC MINI PAKETU v délce trvání 1 měsíce. Tuto službu lze uhradit pouze kreditem z Topfun virtuálního účtu.

EROTIC MAXI PAKET: Aktivací balíčku EROTIC MAXI PAKET zákazník získá přístup k 24 celovečerním erotickým filmům měsíčně s neomezenou možností opakování. Každý měsíc 8 nejstarších filmů z nabídky bude nahrazeno 8 novými filmy. Aktivací ve výši 199,-Kč se zákazník zavazuje k nákupu EROTIC MAXI PAKETU v délce trvání 1 měsíce. Tuto službu lze uhradit pouze kreditem z Topfun virtuálního účtu.

TOPFUN NONSTOP: Za předplatné 189,- Kč vč. DPH měsíčně nabídka stovek filmů s neomezeným využíváním 99 filmů za měsíc z nabídky balíčku Topfun Nonstop. Platba je prováděna prostřednictvím služby Go Pay, pravidelným stržením platby z platební karty uživatele. Zasláním platby se aktivuje zvolený tarifní balíček na dobu jednoho měsíce. Data o platebních kartách nejsou společnosti Topfun Media a.s. k dispozici. Nemohou být v žádném případě naší společností zneužita. Službu platby – automatického inkasa zprostředkovává společnost Go Pay, Planá 67, 370 01 České Budějovice, kde jsou data ukládána a šifrována. Tuto službu lze uhradit pouze platebními kartami Visa, Visa Electron, MasterCard a Maestro s využitím zabezpečené platební brány společnosti GoPay. Registrovaný uživatel souhlasí s tím, že aktivací balíčku je uhrazeno poskytnutí služby Topfun bez ohledu na to, zda uživatel zhlédl všechny tituly, které mu zvolený tarifní balíček umožňuje zhlédnout či nikoliv. Pro odstranění pochybností platí a uživatel souhlasí s tím, že v případě nevyužití kreditu tarifního balíčku Provozovatel nebude nevyčerpaný kredit Registrovanému uživateli vracet.

TOPFUN LIVE PAY TV: Je určen pro všechny platformy Topfun (webové stránky www.topfun.tv, widget Smart TV, mobilní přístroje s OS Android a iOS) s nabídkou nejlepších TV kanálů s filmovou, hudební, sportovní, dětskou, dokumentární a erotickou tématikou – Duck TV, Filmbox Extra, Filmbox Plus, Filmbox HD, Filmbox Family, Fightbox a Erox, CS film / CS mini, Fashion TV, Film Europe.

5. ZPŮSOB PŘEVZETÍ TITULU A ÚHRADA

5.1 Na základě požadavku filmových studií mohou filmy stahovat pouze přihlášení uživatelé. Z tohoto důvodu se musí každý uživatel nejprve na portálu Topfun zaregistrovat. Po přihlášení si uživatel stáhne film ze serverů Topfun. Filmový titul si může uložit na lokální disk, či přímo on-line spustit v daném prohlížeči. V případě, že film spustí například v prohlížeči přehrávači Windows Media Player prostřednictvím tlačítka Přehrát, z virtuálního účtu Topfun bude odečtena hodnota filmu a uživatel je okamžitě oprávněn film zhlédnout v průběhu 24 hodin. Uživatel může také uložit titul prostřednictvím tlačítka Stáhnout a soubor se uloží na zvolené místo v počítači. Po uložení celého souboru bude vyzván k úhradě prostřednictvím stržení daného poplatku ze svého virtuálního Topfun účtu dle podmínek této služby. Po úspěšně provedené úhradě bude uživateli vydáno oprávnění ke zhlédnutí titulu v rámci následujících 24 hodin, a to neomezeně ve stanoveném období. Filmové tituly je možné také uhradit pomocí bodů z věrnostního programu portálu My Coke Zone (MCZ). Uživatelé mohou za užití děl hradit také formou unikátního dobíjecího kupónu. Ten může mít různé vlastnosti. Například hodnotu finančního kreditu, kterým si uživatel navýší stav svého virtuálního účtu Topfun nebo může mít vlastnosti, které povolují uživateli stažení určitého titulu nebo omezeného množství titulů. Registrace uživatele na portálu Topfun je vyžadována ve všech případech.

5.2 Stažení titulu je umožněno pouze Uživateli, jež má na virtuálním účtu Topfun deponovánu částku v minimální hodnotě ceny požadované služby Topfun nebo uživatel získal unikátní 16-ti místný kód či vlastní odpovídající počet bodů z My\CokeZone. Po objednání služby Topfun bude příslušná částka stržena z virtuálního účtu Tofun Uživatele.

5.3 Virtuální Topfun účet je účet, na který si uživatel převede libovolnou částku, která slouží jako záloha na nákup služeb z portálu Topfun. Navýšení kreditu svého Virtuálního Topfun účtu může uživatel učinit několika způsoby: Zaslání platby formou platební Premium SMS, převod z účtu uživatele na účet Provozovatele, platba platební kartou.

5.4 Registrovaný uživatel souhlasí s tím, že dobitím kreditu je uhrazeno poskytnutí služby Topfun bez ohledu na to, zda uživatel zhlédl titul či nikoliv. Pro odstranění pochybností platí a uživatel souhlasí s tím, že v případě nevyužití kreditu Provozovatel nebude nevyčerpaný kredit Registrovanému uživateli vracet.

5.5 Poskytovatel se zavazuje vystavit uživateli daňový doklad na částku přijaté zálohy na cenu služby nebo souhrnný měsíční daňový doklad po poskytnutí služby s výjimkou záloh přijatých prostřednictvím SMS platby. Daňový doklad bude poskytovatelem vystaven na základě písemné výzvy ze strany uživatele. V případě navýšení kreditu uživatele prostřednictvím SMS platby je vystavovatelem daňového dokladu poskytovatel SMS služby.

6. SLEDOVÁNÍ FILMŮ POMOCÍ APLIKACE TOPFUN PROSTŘEDNICTVÍM SAMSUNG TV

6.1 Uživatel má nyní možnost využít služeb internetové půjčovny Topfun i na obrazovkách televizorů Samsung. Služba Topfun prostřednictvím aplikace v TV Samsung nabízí tituly ve formátu Windows Media Video (WMV) a zakódovány technologií Microsoft DRM (Digital Rights Management). Stahování filmů z nabídky internetové půjčovny Topfun prostřednictvím TV Samsung je omezeno – je možné stáhnout titul 6x.

7. ZÁRUKY A REKLAMACE

7.1 Reklamace uplatňuje Uživatel u Provozovatele písemně do sídla Provozovatele či formou e-mailové zprávy na adresu podpora@topfun.cz.

7.2 K zahájení reklamačního řízení je bezpodmínečně nutno uvést datum a čas platby za titul, přihlašovací jméno Uživatele, e-mailová adresa a heslo uživatele Topfun. Dále celý název zaplaceného titulu. V případě reklamace platby je zapotřebí uvést způsob platby (SMS, platební karta, převod z účtu). Je nezbytné srozumitelně popsat, co uživatel reklamuje. Uživatel zároveň uvede popis svého technického vybavení, zejména verzi operačního systému, verzi aplikace Microsoft Media Player, verzi aplikace Microsoft Internet Explorer a způsob připojení. Na základě těchto údajů Provozovatel zahájí reklamační řízení. Pro posouzení reklamované události bude v případě uznání reklamace uživateli vydán náhradní kód k opakovanému bezvadnému stažení a zhlédnutí titulu nebo mu bude opravnou položkou vrácena částka za chybné stažení. Reklamaci je možné uplatnit do 15 dnů od zaplacení.

7.3 Uživatel bere na vědomí, že provozovatel nenese odpovědnost za funkčnost datové sítě uživatele, ani jeho hardwarové a softwarové vybavení stejně tak jako za funkčnost veřejné internetové sítě.

7.4 Společnost Topfun Media, a. s., není provozovatelem vysílání online TV kanálů Duck TV, balíčku TV stanic Filmbox, CSfilm a CSmini, FashionTV a FilmEurope. Vysílání je převzato pro online službu Topfun Live PayTV provozovateli TV stanic:

Mega Max Media, s. r. o., Ševčenkova 34, 85101 Bratislava – Petržalka, Slovensko, IČO: 35938684

Fashion TV, a. s., 5Star Offices, Pribinova 4, 81109 Bratislava, Slovensko, IČO: 45644152

Československá Filmová Společnost, s. r. o., Václavské náměstí 831/21, 11360 Praha, IČO: 27168425

SPI TV Ltd, Building 3, Chiswich Park, 566 Chiswich High Street, London W4 5YA, England, Reg number: 06931548

Film Europe Pictures CZ, Branická 1950/209, 14000 Praha, IČO 28922921

7.5 Topfun Media, a. s., zajišťuje reklamační servis koncovým uživatelům a zastává funkcí provozovatele technického řešení a platební brány vlastním programerům. Služba Topfun Live Pay TV je dostupná ve webovém rozhraní www.topfun.tv, v aplikaci Samsung Smart TV, aplikaci pro zařízení s operačním systémem iOS a Android a Hbbtv hybridních boxech s aplikací Topfun.

7.6 Aplikace pro zařízení s operačním systémem iOS povoluje pouze spuštění zvoleného filmového titulu z nabídky Topfun.tv, nedovoluje však jejich zakoupení z důvodů licenčního omezení společností Apple Inc. z uživatelského rozhraní iOS Topfun aplikace. Filmové tituly lze však zakoupit přes webové rozhraní www.topfun.tv.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Provozovatel výslovně upozorňuje Uživatele na skutečnost, že užívání Topfun v rozporu s těmito smluvními ujednáními může zakládat protiprávní jednání, jež může taktéž vykazovat znaky trestné činnosti. Uživatel není oprávněn postoupit či převést svá práva a své závazky vzniklé ze smluvního vztahu s Provozovatelem v souvislosti s užíváním služby Topfun na třetí stranu ani bezúplatně. Všechny činnosti Uživatele v rozporu s těmito podmínkami, jež současně také mohou mít za následek (byť případné) ohrožení funkčnosti služby Topfun, či veškeré činnosti Uživatele, jež by jakýmkoliv způsobem ohrožovaly autorská práva či jiná oprávnění, jež se k titulům vztahují, budou ze strany Provozovatele posuzovány jako nedodržení těchto smluvních ujednání a Provozovatel je oprávněn uživatele v takovéto jeho činnosti omezit. Takovéto omezení spočívá zejména v zamezení přístupu ke službě či odepření poskytnutí služby. Provozovatel si vyhrazuje možnost omezení takovéto činnosti uživatele okamžitě.

Provozovatel nenese odpovědnost za škody, které Uživateli vzniknou, pokud uživatel nebude včas informován o případných jakýchkoli změnách služby Topfun pouze proto, že ji pravidelně nevyužívá. Provozovatel si také vyhrazuje právo, že jeho služba nemusí být 100% dostupná například z důvodů pravidelné údržby hardwarového a softwarového vybavení.

Uživatel či jiná osoba využívající webovou stránku provozovatele bere na vědomí, že bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není oprávněn k užití jakýchkoliv textových částí webových stránek, grafických děl či jiných předmětů chráněných autorským právem nacházejících se na webové stránce.

Tato Smluvní ujednání jsou vytvořena v souladu s platnými zákony a dalšími právními předpisy České republiky a jsou závazná pro obě strany. Uživatel stisknutím tlačítka "Ano, souhlasím", potvrzuje skutečnost, že byl s těmito Smluvními ujednáními seznámen v plném rozsahu a zavazuje se jimi řídit. Zároveň stisknutím tohoto tlačítka dává uživatel Provozovateli výslovný souhlas s použitím jeho osobních údajů za účelem poskytování služeb a reklamy v rámci serverů společnosti Topfun Media a.s., v souladu s podmínkami zákona č. 101/2002 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Uživatel také tímto souhlasí, že Provozovatel jej může informovat prostřednictvím emailu, který uživatel uvedl při registraci o novinkách, připravovaných službách a dalších obchodních sděleních.

Tato Smluvní ujednání nabývají své účinnosti dnem 11.4.2006. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu tohoto Smluvního ujednání, změnu užití služeb Topfun, a to i bez předchozího upozornění.

Aktualizace výše uvedených smluvních ujednání byla provedena k 24.1.2012.

Uživatel je obeznámen a uděluje provozovateli této služby souhlas, aby mu provozovatel zasílal pravidelně novinky a informace o službě Topfun či případně o službách partnerských strategických společností.