Servis

Návod

Vážení návštěvníci stránek Topfun, způsob využívání služeb našeho portálu Topfun je velmi jednoduchý. Shrneme jej do následujících 3 bodů.

1. V pravé horní části obrazovky se nachází tlačítko „PŘIHLÁŠENÍ" pro vstup registrovaných uživatelů a registrace nových uživatelů. Jako nový uživatel klikněte na „REGISTRACE".
Tímto vstoupíte do registračního formuláře. Veškeré údaje, které zde zapíšete jsou používány pouze pro interní účely naši společnosti tedy provozovatele. Výše zmíněné údaje doporučujeme vyplnit pravdivě z důvodů možnosti využití dalších našich nabídek, např.zasílání informací o novinkách, věrnostní programy, zaslání dárkových předmětů, výher ze soutěží atd. Vaši registraci potvrďte.

2. Virtuální účet Topfun je Váš účet v systému Topfun. Tento účet naleznete v kolonce MÚJ ÚČET jako registrovaný zákazník. Na tento účet si prostřednictvím několika platebních metod (SMS platby tj. on-line platba, platba platební kartou tj. on-line, platební brána Raiffeisenbank tj. on-line) přepošlete potřebný kredit k čerpání našich služeb. Jakmile je na Vašem účtu dostatek finančních prostředků, jste připraveni využít služeb Topfun.

3. Nyní máte možnost vybírat dle Vašeho uvážení. Vybraný titul, na který si kliknete, Vám nabídne možnost si jej přehrát nebo stáhnout. Vy kliknete na STÁHNOUT a titul si uložíte na svůj pevný disk. Rychlost stažení je závislá na rychlosti Vašeho připojení. Stažení titulu je zdarma, do tohoto okamžiku Vám z Vašeho účtu Topfun nebyla odečtena žádná částka. Jakmile budete mít soubor stažen, tak při jeho otevření bude spuštěn přehrávač Windows Media Player a Váš počítač se opětovně spojí s našim systémem Topfun a bude vyžadovat zaplacení Vámi vybrané služby. Zaplacení se zrealizuje stržením příslušné částky z Vašeho virtuálního Topfun účtu.Platit můžete také pomocí účtu MyCokeZone. Pokud máte k dispozici unikátní 16-ti místný kód na film zdarma, máte zde možnost jej zde použít. Po kliknutí na tlačítko KOUPIT LICENCI si můžete vybrat ze dvou možností : koupit licenci na 24 hodin (doba, po kterou můžete film ve Vašem PC spouštět je 24 hod. viz. Nákupní řád) či neomezenou liceci Od této chvíle můžete sledovat Vámi vybraný film.

Jak na to?

Topfun Vám nabízí nejsnadnější cestu jak sledovat filmy on-line. Kdy chcete, kde chcete a jaký chcete. Stačí tři jednoduché kroky jak na to.

  • Zaregistrujte se a natankujte si svůj účet pomocí několika platebních metod například platební SMS, nebo kartou či Pay Sec.
  • Překontrolujte si nastavení Vašeho PC, Pokud si nejste jisti, zda váš počítač je správně nastavený, prosím, podívejte se na stránku s technickými detaily služby Topfun. Zároveň máte možnost si vyzkoušet bezplatně zkušební video, zda váš přehrávač umí zobrazit film s DRM ochranou.
  • Jakmile je testovací video funkční a proběhla případná aktualizace či instalace Vašeho přehrávače, tak jste připraveni sledovat filmy on-line. Podle podmínek poskytnutých práv u každého filmu si můžete filmy spustit v přehrávači Windows Media Player ihned, nebo uložit na disk svého PC a následně přehrát pomocí přehrávače Windows Media Player. Na přehrávání získáváte práva 24 hodin od prvního potvrzení tzv DRM licence. U mnoha filmů je také možnost si zakoupit časově neomezenou licenci, která Vám umožňuje se na filmy dívat nejen opakovaně během 24 hodin, ale třeba i za týden, měsíc, nebo rok. Prostě získáváte podobná práva jako při zakoupení DVD.

Film zdarma

Na uvítanou máme pro Vás malý dárek - film ZDARMA. Díky němu si můžete vyzkoušet, jak jednoduché je stahovat filmy z portálu Topfun. Film zdarma získáte ZDE

Platební metody

Pro registrované uživatelé jsme připravili celou řadu platebních metod, které mohou použít. Registrování uživatelé mohou využívat svůj účet, na který lze posílat peníze např. online z platební karty, SMS a ty následně používat k zakoupení zvoleného filmu.

Jak stáhnout a přehrát film?

Nejprve je potřeba provést výběr filmu, který chcete shlédnout.Film máte možnost vyhledat pomocí vyhledávače – tlačítko HLEDAT, zde zadáte část názvu nebo celý název filmu a pomocí klávesy ENTER vyhledáte. Pro snadnější vyhledávání můžete také využít rozdělení filmů podle žánrů či abecedy.

Následuje zobrazení výsledků hledání. Pokud se chcete podívat na bližší informace o daném titulu, případně film přehrát, klikněte na titulní obrázek k filmu.
V detailním popisu filmu je stručný popis filmu případně další vlastnosti. Kliknutím na PŔEHRÁT si daný film budete okamžitě přehrajete.

Doporučujeme si nejprve celý soubor stáhnout a teprve pak spustit přehrávání.Film uložíte na zvolené místo v počítači tak, že si kliknete na zelené tlačítko STÁHNOUT.

Při prvním otevření souboru ve Microsoft Media Playeru se zobrazi okno pro přihlášení. V tomto okamžiku musíte být připojeni k internetu. Teprve po stažení licence můžete soubor přehrávat.

Přehrávání filmů na televizoru

Pokud je Váš počítač vybaven televizním výstupem, můžete filmy pohodlně sledovat ze svého televizního přijímače. Podrobný popis propojení je obvykle uveden v návodu ke grafické kartě. Běžný způsob propojení je znázorněn na následujícím obrázku.


Typy propojení :
  1. Kompozitní kabel
  2. S-video kabel
  3. Kabel HDMI

Technické požadavky pro přehrávání

Doporučená hardwarová konfigurace:
Procesor 1GHz nebo vyšší, paměť 256 MB, grafická karta 16 MB a vyšší

Potřebné programové vybavení:
Operační systém Microsoft Windows, Windows Media Player 10.0 a vyšší

Nastavení:
Pro přehrávání souborů z naší nabídky je třeba, aby si Váš počítač mohl z našeho serveru stáhnout potřebné licence. V případě problémů se stahováním licencí si zkontrolujte nastaveni Vašeho Internet Exploreru:





- povolený JavaScript - v Ovládacích panelech zvolte Možnosti internetu, záložku Zabezpečení, tlačítko Vlastní úroveň a povolte Aktivní skriptování



- povolené ActiveX - v Ovládacích panelech zvolte Možnosti internetu, záložku Zabezpečení a tlačítko Vlastní úroveň. Zde je potřeba zaškrtnot volby Skriptovat ovládací prvky ActiveX označené jako bezpečné a Spouštět ovládací prvky ActiveX a moduly Plug-in.



Vyzkoušení funkčnosti přehrávání souborů

Připravili jsme pro Vás testovací ukázku. Díky ni si můžete vyzkoušet, zda je Váš počítač připraven na přehráváni souborů z nabídky Topfun. Přehráváni této ukázky je poskytováno pouze pro registrované uživatele. Za stahování ukázky ani licence se neplatí žádný poplatek. Pokud se Vám podaří shlédnout tuto krátkou video ukázku, máte velkou jistotu, že bude fungovat i stažení a následné přehrání jakéhokoliv titulu z naší nabídky.

Pro otestování funkčnosti doporučujeme následující postup:

  • Přihlašte se ke svému účtu Topfun. Pokud jej nemáte, máte možnost se zaregistrovat zde
  • Stáhněte si na disk soubor s testovací ukázkou. Velikost souboru je 1,7 MB.
  • Spusťte stažený soubor přehrávačem Windows Media Player

Pokud jste na svém počítači ještě nepřehrávali soubor, opatřený DRM licencí, proběhne aktualizace přehrávače o potřebné komponenty k přehrávání:

upgrade DRM

upgrade DRM 2

upgrade DRM 3

Bezpečnostní nastavení operačního systému Windows někdy zakazuje spouštění ActiveX komponent. V tomto případě je nutné explicitně povolit spuštění DRM ActiveX komponent, aby bylo možné stáhnout licenci a přehrát požadovaný titul. Očekává se také použití poslední verze přehrávače Windows Media Player. Poslední verze ke stažení je k dispozici zde.

Zálohování licencí

Získané licence si Windows Media Player ukládá ve Vašem počítači. Při některých větších změnách softwaru ale může dojít ke smazání těchto licencí, např. při nové instalaci Windows, instalaci Service Packu 2 nebo upgrade z Windows 2000 na Windows XP. Pro takový případ je vhodné si licence zálohovat.

Windows Media Player disponuje možnosti zálohování licencí. Najdete ji v nabídce Nástroje pod položkou Správa licencí. Zde můžete zálohovat Vaše licence do zvoleného adresáře a samozřejmě také zálohované licence obnovit.

Upgrade DRM na Windows Vista

Hlášení o nutnosti upgrade DRM
Po upgradu na Windows Media Player 11 nebo na Windows Vista se při pokusu o přehrání filmu může objevit hlášení informující o nutnosti provést upgrade softwaru.

Pro odstranění tohoto problému je třeba nainstalovat upgrade ze stránky http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75378. Postupujte podle uvedených instrukcí a nainstalujte upgrade i když budete přesvědčeni, že máte nejnovější verzi Media Playeru.
Bližší podrobnosti o tomto problému najdete na stránce http://support.microsoft.com/kb/919589.

Windows 7

Po upgradu na Windows 7 se při pokusu o přehrávání filmu může objevit hláška informující o nutnosti provést upgrade softwaru.

Pro odstranění tohoto problému je třeba nainstalovat upgrade ze stránky http://windows.microsoft.com/cs-CZ/Windows7/products/upgrade.

Upgrade Windows Media playeru pro aktualizované verze prohlížeče Mozilla Firefox

Pokud máte problémy s přehráváním titulů v prohlížeči Mozilla Firefox, kliknete na tento odkaz a zde stáhnete upgrade Windows Media playeru zvolením tlačítka Dowmload Now:

http://port25.technet.com/Pages/Windows-Media-Player-Firefox-Plugin-download.aspx

Sledování filmů pomocí aplikace Topfun prostřednictvím Samsung TV

Jak nastavit Vaši TV Samsung pro přihlášení do služby Topfun?

Abyste nemuseli zadávat vaše uživatelské jméno a heslo pokaždé, když se přihlásíte do aplikace Topfun na TV Samsung, vytvoříte si v nastavení TV trvalý přístup do služby Topfun. Toto nastaven í Vám zabere maximálně 3 minuty Vašeho času.

Nastavení Samsung TV 2010
Nastavení Samsung TV 2011

Videopůjčovnu Topfun mohou využívat pouze ti uživatelé, kteří se na ni zaregistrují a natankují si pomocí různých platebních metod svůj virtuální účet Topfun. Registrace i dotankování účtu je velice jednoduché.

Jak dobít účet?

V aplikaci Topfun na TV Samsung můžete svůj účet dobíjet pouze pomocí platební SMS nebo dobíjecím kuponem neboli voucherem. Další platební metody máte možnost využít na internetových stránkách www.topfun.cz.

Na Vašem PC si v internetové prohlížeči zadejte www.topfun.tv a v horní části stránky Topfun klikněte na slovo REGISTRACE. Vyplňte požadované údaje a potvrďte REGISTROVAT. Po této registraci jste na webové službě Topfun přihlášeni a opět v pravém vrchním rohu obrazovky naleznete ikonu MŮJ ÚČET. Po kliknutí na tuto ikonu se dostanete na administraci Vašeho účtu a zde v levé části naleznete možnost Dobíjení účtu. Pod touto ikonou se Vám zobrazí tři základní možnosti dobíjení Vašeho virtuálního účtu Topfun. Skrze službu GoPay můžete účet dobít pomocí 7 různých platebních metod.

Upgrade softwaru TV

Na internetových stránkách Samsungu máte možnost stáhnout upgrade k softwaru z roku 2010. Na www.samsung.com/cz/ vyhledáte sekci Podpora a zde zadáte typ přístroje Samsung. U příslušného typu naleznete link na stažení souboru upgrade. Upgrade soubor uložíte na flash disk. Po kliknutí na tento soubor uložený na flash disku si soubor nainstalujete na tento flash disk. Ten poté připojíte k USB vstupu televize. V nastavení TV si zvolíte upgrade software z USB. Televize si nahraje nejnovější software z tohoto flash disku. TV se dostane do tzv továrního nastavení, ale již s novým software. Pokud bude přehrávání filmů stále nefunkční, stiskněte na svém dálkovém ovladači tlačítko EXIT minimálně po dobu 15 sekund. Objeví se nabídka, zda chcete zvolit původní (tovární) nastavení – zvolte ano a znovu se přihlašte v Smart TV.

Sledování filmů pomocí aplikace Topfun v SetTopBoxu Humax

SetTopBox Humax připojíte k internetu a k televizoru. Poté zvolíte tlačítko TV Portal , otevřete aplikaci Topfun TV a zde se zaregistrujete zvolením modrého tlačítka Registrace , zde vyplníte registrační formulář (registraci je také možné provést na našem webu: http://cz.topfun.tv/registrace.html). Poté se pomocí zeleného tlačítka Přihlásit – přihlásíte v naší aplikaci.

Voucher na 4 filmy zdarma můžete aktivovat v SetTopBoxu Humax přímo při registraci nebo na www.topfun.tv po přihlášení zvolíte Můj účet a v levém sloupci zvolíte SetTopBox Humax a zde voucher opíšete.

Filmy v naší aplikaci Topfun máte možnost zhlédnout maximálně 6 x během 24 hodin.

Rodičovský zámek:
V naší aplikaci Topfun můžete použít funkci rodičovský zámek, pro zamezení přístupu nezletilých osob k nepovolenému obsahu. Při registraci je PIN rodičovského zámku nastaven automaticky na 1234. Po přihlášení na www.topfun.tv - zvolením ikony Můj účet – Změna osobních údajů, máte možnost změnit PIN rodičovského zámku. Zde nejprve zadáte stávající PIN a Vámi zvolený nový čtyřmístný číselný kód. V případě, že PIN zapomenete – kontaktujte nás na podpora@topfun.cz, informaci o aktuálním PINu obdržíte e-mailem.